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蚂蚁理财2016年春节放假公告

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内容

尊敬的蚂蚁理财会员:

        您好!

       根据《国务院2016年国务院年节及纪念日放假办法》,结合我公司实际情况,蚂蚁理财现将2016年春节假期值班安排等有关事宜公布告下: 

       1、春节放假时间:2月5日—2月14日(正月初七),共10天。其中2月7日至2月13日为法定节假日。2月15日(正月初八,周一)正常上班。

       2、由于支付机构节假日期间不受理提现业务,因此春节假期期间(2016年2月5日—2月14日)提现业务暂停有提现需求的客户,请在2016年2月4日(周四)15:00前递交申请,我们将及时受理;15:00后发出的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(2月15日)9:30进行处理。

       3、春节期间蚂蚁理财充值、发标、投标、还款均正常进行。请广大会员近期合理投标,避免春节期间造成严重资金站岗。

       4、由于春节放假期间各大快递物流公司暂停揽件和派送,故从2月1日至2月18日暂停蚂蚁理财积分商城礼品的兑换处理,在此期间可以正常兑换申请,2月19日期恢复兑换处理,给您带来不便敬请谅解。

       5、春节放假期间蚂蚁理财电话客服及QQ客服服务时间为2月5日至2月14日9:00至18:00,服务期间我们会及时解答您的问题咨询。如您有任何疑问请联系在线客服或拨打客服热线:400-1122-113。

      蚂蚁理财的成长和发展离不开各位用户长期以来的支持和鼓励,我们会在今后的工作中继续秉持创新、开放、进步的理念,不断为广大用户创造更加安全、可靠的服务!

      感谢您对蚂蚁理财的支持,预祝您新年快乐愉快,阖家幸福!



杭州酷元科技有限公司
2016年2月1日

蚂蚁理财网运营团队

2016-02-01 16:19:54